Fitur pierde este año 500 empresas y 6.000 metros cuadrados

La que está considera la feria de turismo más importante en España, Fitur, contará este año con menos empresas y también con menor superficie que en la edición pasada. En concreto, según han desvelado en rueda de prensa sus organizadores, la feria contará con ocho pabellones, uno menos que en 2012, un 9 por ciento menos de superficie y 500 empresas participantes menos.

“Se puede hacer el mismo trabajo de promoción turística con menos metros cuadrados”, ha señalado Luis Eduardo Cortés, presidente de Ifema al ser preguntado por el recorte de superficie. Ha explicado que se debe principalmente  a la disminución del gasto realizado por los expositores que representan a administraciones y organismos públicos.

Fitur será inaugurada el miércoles 30 por los Príncipes de Asturias y no cerrará sus puertas hasta el 3 de febrero, siendo los tres primeros días para profesionales y el fin de semana abierto al público. La directora de la feria, Ana Larrañaga, ha asegurado que esperan que cerca de 200.000 personas se acerquen hasta Ifema.

Fuente: preferente.com

Curso Superior en Auditoría y Consultoría de Calidad Turística

Se abre una nueva convocatoria del Curso Superior en Auditoría de Calidad Turística de la URJC con el Instituto de Calidad Turística Español, ICTE para febrero de este año 2013.

Como sabéis, desde la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid hemos llegado a un acuerdo con el Instituto para la Calidad Turística en España (ICTE) y hemos creado juntos el primer Curso Superior en Auditoría y Consultoría de Calidad Turística. Dada la importancia que tanto entidades públicas como privadas le están dando a la  calidad y la demanda que existe de profesionales cualificados en  este área, hemos lanzado esta nueva convocatoria.

Se trata de un curso eminentemente práctico donde dos terceras partes del profesorado son miembros del ICTE y de otras empresas colaboradoras. Estas empresas no actúan  exclusivamente como docentes sino que además incorporan al curso un ciclo de visitas técnicas para que los alumnos puedan realizar auditorías de calidad y observar los procesos de implantación de las mismas (hoteles, oficinas de información turística,parques naturales, campos de golf, etc.). Por último, cada uno de los alumnos será asignado a una empresa o entidad para que desarrolle un proyecto de consultoría de calidad turística, esto es, un plan para la mejora de la calidad turística en la entidad.

El curso tendrá lugar de febrero a junio, momento en el que se presentarán ante la URJC, el ICTE y la empresa asignada los proyectos finales. Las clases se impartirán en la Fundación URJC en la plaza de Manuel Becerra y en las empresas colaboradoras (visitas técnicas) de lunes a miércoles de 18.00 a 21.00.

Se trata de un curso que requiere mucha planificación y logística con diversasinstituciones. Por esta razón, el número de plazas máximo, también para estaconvocatoria, es de 10.

Si estáis interesados en la realización del curso os pongáis en contacto con ana.munoz@urjc.es lo antes posible antes de que cerremos las 10 plazas máximas disponibles.

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Las compañías aéreas de ‘bajo coste’ son las peor valoradas por los pasajeros españoles, según un estudio de Travelgenio

NEXOTUR.com / Las aerolíneas low cost están a la cola en lo que a satisfacción de los viajeros se refiere. Así lo constata un estudio realizado por Travelgenio en el mercado español, según el cual Ryanair ocupa la última plaza con un índice de satisfacción del 54%, frente al 85,2% que alcanza la primera, KLM.

Las compañías aéreas de ‘bajo coste’ acaban resultando, en general, menos satisfactorias que las tradicionales para los pasajeros españoles. Según un estudio de Travelgenio junto con su segunda marca Travel2be, en el que han participado 14.500 usuarios, las aerolíneas mejor valoradas son KLM, Lufthansa y airberlin, con niveles de satisfacción del 85,2%, 78,9% y 77,5%. Les siguen Swiss (74,6%) y Air France y Alitalia, que comparten el quinto puesto con un índice del 74,3%.

Ryanair ocupa la última posición con un 54%

En la parte media de la tabla se encuentran la portuguesa TAP Portugal con un 73,5% y las dos grandes aerolíneas españolas, Air Europa (73,1%) e Iberia (68,9%). Por detrás están US Airways (68,2%) y Aerolíneas Argentinas (64,1%). Los últimos cuatro puestos del rankingelaborado por la agencia de viajes online son para British Airways con un índice del 63,8%, Vueling con el 63,6%, EasyJet con el 60,5% y Ryanair, cuyo porcentaje desciende hasta el 54%.

En el caso de estas últimas compañías aéreas, son aspectos como la gestión de tarifas de facturación de equipaje extra, la comodidad durante el vuelo o el espacio reservado para las piernas los que bajan de forma significativa la satisfacción final del cliente en su experiencia de vuelo. Por tanto, a pesar de que las aerolíneas low cost son las mejor valoradas en lo que a precio se refiere, otras variables como la comodidad durante el trayecto hacen que descienda su nota final.

Fuente: Nexotur

Acuerdo entre Paradores y sindicatos: 350 despidos y sin cierres definitivos

Tras la reunión mantenida ayer entre la dirección de Paradores y el Comité Intercentros, y que finalizó a la medianoche, ambas partes consiguieron alcanzar un acuerdo sobre el plan de viabilidad presentado por Paradores, mediante el que se reduce el número de despidos anunciado inicialmente. Ya en la reunión del pasado 27 de diciembre Sindicatos y Paradores acercaron posturas tras una reunión de 20 horas.

Finalmente serán 350 los puestos de trabajo que se extingan, de los 644 propuestos por la empresa inicialmente (véase la noticia publicada en HOSTELTUR “Paradores eliminará 644 empleos y cerrará siete establecimientos”). Siendo la intención de las partes que el despido colectivo se lleve a cabo de la forma menos traumática posible, han convenido en abrir la posibilidad de que los trabajadores se puedan acoger a un Plan de adhesiones voluntarias a las condiciones de extinción de los contratos de trabajo incluidos en el despido colectivo.

La indemnización por despido ha sido incrementada hasta los 25 días de salario por año de servicio, con un máximo de 20 mensualidades.

Desde la dirección de la red explican además que se han acordado diversas medidas de flexibilidad laboral. Entre otras, es destacable la elaboración del calendario laboral de turnos, horarios y días de descanso con un mes de antelación, y no un año como se proponía inicialmente. Además, se acuerda la reducción de la jornada laboral de 400 trabajadores en un 25%, así como la reducción y eliminación de algunos complementos salariales y retribuciones variables, la supresión de los dos días de asuntos propios, que hasta ahora tenían los trabajadores, de libre disposición.

Todas estas medidas acordadas tendrán efectos desde este mismo mes de enero.

El Parador de Ayamonte es uno de los que cerrará durante cuatro meses.

No habrá cierres definitivos, excepto Puerto Lumbreras

En cuanto al futuro de los establecimientos, finalmente, y de acuerdo con el comunicado emitido por la dirección de la compañía, "no habrá cierres definitivos". No obstante, el Parador de Puerto Lumbreras, según recoge Efe, será el único que sí permanecerá cerrado. Por comunidades autónomas, el resto de los cierres quedará repartido de la siguiente manera:

-          Andalucía

Ayamonte, inicialmente previsto cierre total, lo hará sólo 4 meses.

Arcos de la Frontera, inicialmente previsto cierre de 5 meses, no tendrá cierre.

Cazorla, inicialmente previsto cierre de 5 meses, lo hará 4 meses al año.

-          Aragón:

Alcañiz, inicialmente previsto cierre de 5 meses, hará sólo cierre vacacional (40 días).

Bielsa, inicialmente previsto cierre de 5 meses, lo hará 3 meses al año.

Teruel, inicialmente previsto cierre total, no tendrá cierre.

-          Cantabria:

Limpias, inicialmente previsto cierre de 5 meses, lo hará 4 meses al año.

-          Castilla La Mancha:

Albacete, inicialmente previsto cierre total, lo hará sólo 3 meses.

Almagro, inicialmente previsto cierre de 5 meses, no tendrá cierre.

Manzanares, inicialmente previsto cierre total, no tendrá cierre.

Oropesa, inicialmente previsto cierre de 5 meses, no tendrá cierre.

-          Castilla León:

Benavente, inicialmente previsto cierre de 5 meses, no tendrá cierre.

Cervera de Pisuerga, inicialmente previsto cierre de 5 meses, lo hará sólo 3 meses.

Gredos, inicialmente previsto cierre de 5 meses, no tendrá cierre.

Puebla de Sanabria, inicialmente previsto cierre de 5 meses, lo hará sólo 4 meses.

Tordesillas, inicialmente previsto cierre de 5 meses, no tendrá cierre.

Villafranca del Bierzo, inicialmente previsto cierre de 5 meses, lo hará sólo 4 meses.

-          Cataluña:

Aiguablava, Artíes, Cardona, la Seu D’ Urgell, Vic Sau y Vielha, inicialmente previstos cierres de 5 meses, harán sólo cierre vacacional (40 días).

-          Extremadura:

Guadalupe, inicialmente previsto cierre de 5 meses, hará sólo cierre vacacional (40 días).

-          Galicia:

Ferrol, inicialmente previsto cierre total, no tendrá cierre.

Monforte de Lemos, inicialmente previsto cierre de 5 meses, hará sólo cierre vacacional (40 días).

Verin, inicialmente previsto cierre total, lo hará sólo 4 meses.

Tui, inicialmente previsto cierre de 5 meses, lo hará sólo 3 meses.

Vilalba, inicialmente previsto cierre de 5 meses, lo hará sólo 4 meses.

La Dirección de Paradores ha querido agradecer a los representantes de los trabajadores “la responsabilidad con la que han abordado este proceso en todo momento, que permite afrontar el futuro inmediato desde una perspectiva de cambio y recuperación”.

Fuente: Hosteltur

Feliz 2013

¡¡Feliz año 2013!!

Debido a todo el trabajo que hemos tenido en los últimos meses del pasado año, el Blog de Turestick pasó, lamentablemente, a un segundo plano. Hecho que con la entrada del 2013 va a quedar en el pasado.

En Turestick damos la bienvenida al nuevo año con mucha fuerza y ánimos de seguir trabajando y creciendo en el sector del Turismo.

Y para los más supersticiosos (2013), como curiosidad, deciros que la fobia al número 13, existe y se llama "triscaidecafobia" aunque el diccionario de la RAE no lo comtempla. 

Os deseamos un año lleno de grandes momentos y por qué no, de grandes viajes.

Belén Turestick (@BelénTurestick)